Annuleringsvoorwaarden

Herroepingsrecht voor consumenten (een consument
is iedere natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen).

Annuleringsvoorwaarden

Herroepingsrecht
U heeft het recht dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
 De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag

 - u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen, indien u een of meer goederen heeft besteld in het kader van een uniforme bestelling en deze uniform worden geleverd;

 - op de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen of heeft genomen, indien u in het kader van eenzelfde bestelling meerdere goederen heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;

 - op de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in ontvangst heeft genomen, indien u goederen heeft besteld die in meerdere deelzendingen of stukken worden geleverd;

 Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (EasyCommerce GmbH, Delugstraße 7/2/3, 1190 Wenen, Oostenrijk, e-mail: support@familypresent.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.

 Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

 Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

 Wij kunnen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, indien dit eerder is.

 U moet de
goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons van de annulering van dit contract in kennis hebt gesteld, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn wordt geacht te zijn nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen terugstuurt.

 U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.

 U hoeft alleen de waardevermindering van de goederen te betalen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor de controle van de toestand, de eigenschappen en het functioneren van de goederen.

Redenen voor uitsluiting of verval

 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten

 - voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum snel zou worden overschreden;
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar die ten vroegste 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft;
- voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

 Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

 - voor de
levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien het zegel daarvan na de levering is verwijderd;
- voor de levering van goederen die na de levering naar hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
- voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien het zegel daarvan na de levering is verwijderd.

Voorbeeldformulier voor annulering

 (Als u het contract wilt opzeggen, vul dan dit formulier in en stuur het terug).

 - Aan EasyCommerce GmbH, Delugstraße 7/2/3, 1190 Wenen, e-mailadres: support@familypresent.de :

 - Ik/wij (*) herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)
/het verlenen van de volgende dienst (*)

 - Besteld op (*)/ ontvangen op (*)

 - Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij communicatie op papier)
- Datum

 (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.